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苹果id账户被黑客入侵——以及该如何处理

Apple 竭尽全力维护高水平的安全。但您的 Apple 帐户(或 Apple ID)仍有可能被黑客入侵。它是犯罪分子的首要目标,因为他们可以通过它访问您的个人信息并追踪您的位置。他们甚至可能查看您的 iCloud 内容,更令人担忧的是,他们甚至可能访问您保存的付款方式,包括信用卡和 Apple Pay。我们将探讨您的 Apple 帐户可能被黑客入侵的迹象、如果被黑客入侵,您应该采取的补救措施,以及您未来如何提高安全保障。

如何判断你的 Apple ID 是否被盗用

您的 Apple 帐户被黑客入侵的最明显迹象是 Apple 发出一条消息,告诉您发生了某种并非由您执行的帐户活动。

例如,这可能是您从不认识的设备访问您的设备,或者您未更改密码。意外的双重身份验证码可能会发送到您的 iPhone、iPad 或 Mac。可能存在您未发送的消息,或在 App Store 或 iTunes 上进行了您未购买的购买,或者您的设备可能被他人锁定或置于丢失模式。iCloud 电子邮件和 iMessage 信息可能在您打开之前显示为已读。

迹象 1:意外访问

您可能会收到 Apple 的通知,告知您有意外设备访问了您的帐户,或者您自己也注意到了这一点。该消息会显示登录的日期和时间,以及所使用的操作系统和设备类型。同时,您的 iPhone、iPad 或 Mac 可能会收到意外的双重身份验证码。

 

迹象 2:您没有更改密码

如果您尝试登录时收到密码错误的提示,请重试,以防输入错误。但如果这种情况反复出现,则表明黑客已获取您的 Apple 帐户访问权限并自行更改了密码,导致您无法登录。

迹象3:您的联系信息发生变化

黑客可能会更改您 Apple 帐户关联的电子邮件地址或电话号码。如果发生这种情况,您应该会收到 Apple 发送的消息,告知您帐户信息已更新。

迹象4:异常活动

您可能会发现 Apple 帐户中存在异常活动,例如您未发送的消息或意外删除的项目。此外,还可能存在您未授权的购买活动,或者安装了新的应用。iCloud 电子邮件和 iMessage 信息可能会在您打开之前显示为已读。

 

如果您的 Apple 帐户被黑客入侵,该怎么办?

如果您认为您的 Apple 帐户已被黑客入侵,您应该做的第一件事 — — 并且应该立即做 — — 就是将您的密码更改为独特且难以猜测的密码。

如果您无法更改 Apple 帐户密码(因为黑客已经窃取了密码),您应该重置密码。您还应该更新与帐户相关的任何不正确或您不认识的个人或安全信息。同样,请移除所有您不认识的设备。Apple 还建议您咨询您的电子邮件提供商和移动网络提供商,确保您仍然能够控制与您的 Apple 帐户关联的每个电子邮件地址和电话号码。

步骤 1:更改密码

你的第一步应该是将你的 Apple 帐户密码更改为一个强度高且难以猜测的密码。如果无法更改,你应该可以通过Apple 支持重置密码。同时,如果尚未启用双重身份验证,请启用它。

第 2 步:更新帐户信息

您的下一步应该是访问account.apple.com检查您的个人或安全信息是否正确,并更改任何您不认识的详细信息。

步骤3:检查您的设备列表

接下来,您应该从帐户中移除所有未经授权的设备。在您的 iPhone 或 iPad 上,打开“设置”,轻点您的姓名,然后向下滚动以查看所有使用您 Apple ID 的设备列表。检查并选中您不认识的设备,然后轻点“从帐户中移除”。

步骤 4:咨询其他提供商

您还应该联系您的电子邮件提供商和移动网络提供商,以确保您实际上可以控制与您的 Apple 帐户关联的每个电子邮件地址和电话号码 – 例如,确保没有为与您的 Apple 帐户关联的电话号码设置短信转发。

步骤5:检查身份盗窃迹象

检查你的财务账户,发现任何你不认识的活动,并对发现的任何活动提出质疑。检查你的电子邮件,查看是否有其他账户(例如InstagramFacebook或 Gmail)的登录尝试通知。

如何恢复您的 Apple 帐户?

以上步骤应该可以帮助您恢复 Apple 帐户。但是,如果您发现无法重置密码或登录,则需要进一步的恢复过程。

前往 account.apple.com,然后访问iforgot.apple.com并按照说明操作。您可以使用 Apple 支持 App 在他人 Apple 设备上执行此操作,甚至可以在 Apple Store 商店进行操作。您需要提供与该帐户关联的电子邮件地址或电话号码——如果您没有这些信息,您可能永远无法重新获得访问权限,在这种情况下,您需要创建一个新帐户。另外,请注意,即使此过程成功,您可能也需要几天时间才能再次使用您的帐户。

如何保护你的 Apple 帐户免遭黑客攻击?

保护您的 Apple 帐户免受黑客攻击是一个基本的网络卫生问题,也是利用公司现有安全功能的问题。

确保使用强密码,并且确保该密码在其他地方不会使用。设置双重身份验证。忽略来自您不认识的电话号码或电子邮件地址,或试图恐吓您在压力下采取行动的邮件——诈骗者经常冒充 Apple 支持人员,因此如果您收到任何邮件,请务必仔细检查。始终使用防病毒软件,并保持软件更新,以便您能够立即获得任何安全更新。

总结

Apple 以其高水平的内置安全而闻名,这意味着您的 Apple 帐户被黑客入侵的可能性很小。然而,这种情况有时确实会发生。幸运的是,恢复和保护您的帐户通常相当简单。